Tesla Emergency Drive Away: costi inattesi e polemiche per gli utenti

Secondo InsideEVs Italia, un proprietario di una Tesla ha attivato per errore la funzione Emergency Drive Away, premendo il pulsante dedicato. L'evento ha scatenato il blocco del veicolo e ha richiesto un intervento di assistenza obbligatorio, con una spesa di circa 480 € per il cliente.

La vicenda è significativa perché dimostra come un'azione apparentemente innocua possa generare costi elevati e disagi per gli automobilisti, soprattutto in un contesto dove le auto elettriche sono sempre più diffuse e le funzioni software sono complesse da gestire.

Rimane ancora da capire quali siano le politiche di Tesla riguardo a questi interventi: se i costi sono sempre a carico del proprietario, se esistono opzioni di rimborso o se la procedura di attivazione può essere semplificata per evitare errori accidentali.

Inoltre, non è chiaro quanto la casa automobilistica stia valutando modifiche al design del pulsante o alla comunicazione delle conseguenze di un uso improprio, per ridurre il rischio di ulteriori controversie con gli utenti.